Privacybeleid| Hotel Sant Jordi
Privacybeleid
Als gevolg van het gebruik van deze website en het invullen van de formulieren op deze website, aanvaardt de gebruiker dat de door hem verstrekte persoonsgegevens, of persoonsgegevens die in de toekomst via deze dienst worden verstrekt, worden verwerkt in bestanden met persoonsgegevens van de accommodatie. Dit omvat het verzamelen van toegangsgegevens en het gebruik van cookies en functies die door derden worden aangeboden.
Doel van de verwerking, rechtsgrondslag en ontvangers van de informatie
De gegevens worden gebruikt voor:
• Het functioneren van de website mogelijk maken
• Het registreren en behandelen van aanvragen die gebruikers via de formulieren op de website indienen
• Het leveren en beheren van de diensten van het hotel, het verwerken van reserveringen en betalingen
• Het opstellen van webanalyses en statistieken
• Het integreren van functies die door derden worden aangeboden (Google Maps, enz.)
Navigatie op de website en toegang tot gebruikerszones
• Doel: verwerking van de gegevens die noodzakelijk zijn voor het aanbieden van online diensten, inclusief de registratie van IP-adressen, bezochte pagina’s en toegangsdatum, evenals informatie over het apparaat van de gebruiker. De gegevens worden ook verwerkt voor beveiligingsdoeleinden en om de website te verbeteren.
• Rechtsgrondslag: de verwerking van gegevens is noodzakelijk voor het aanbieden van online diensten; toestemming, verleend door het gebruik van de website
• Ontvangers en doorgiften: accommodatie, webhostingbedrijven
Gebruik van de formulieren op de website
• Doel: het behandelen van aanvragen die via de webformulieren worden ingediend.
• Rechtsgrondslag: toestemming verleend door het gebruik en de verzending van het formulier.
• Ontvangers en doorgiften: accommodatie en bedrijven die betrokken zijn bij het leveren van de gevraagde diensten
Dienstverlening
• Doel: het leveren van diensten, inclusief het beheer van hotelreserveringen en betalingen. Het verzenden van informatie over de diensten van de accommodatie via elektronische middelen. Kwaliteitsenquêtes.
• Rechtsgrondslag: uitvoering van de overeenkomst of levering van de dienst.
• Ontvangers en doorgiften: accommodatie en bedrijven die betrokken zijn bij het leveren van de gevraagde diensten
Webanalyses
• Doel: inzicht verkrijgen in de manier waarop de website wordt gevonden, bezocht en gebruikt door het publiek. Dit kan de verzameling van persoonsgegevens omvatten, zoals het IP-adres, de locatie van de verbinding, informatie over browsersoftware of hardware, enz.
• Rechtsgrondslag: toestemming, verleend door het gebruik van de website
• Ontvangers en doorgiften: accommodatie
Functies aangeboden door derden
• Doel: integratie van functies die door derden worden geleverd, zoals kaarten, analyses, sociale mediaknoppen, Zendesk-chatwidget, enz.
• Rechtsgrondslag: toestemming, verleend door het gebruik van de website
• Ontvangers en doorgiften: functies van derden brengen een rechtstreekse verbinding tot stand tussen de browser van de gebruiker en de internetdomeinen van deze derden, waardoor de functie kan worden gedownload en uitgevoerd, ook vanaf pagina’s buiten de Europese Economische Ruimte.
Deze website maakt gebruik van functies van Google Inc, zoals Google Analytics en Google Maps. Door deze website te gebruiken, geeft de gebruiker toestemming voor de verwerking van zijn gegevens door Google overeenkomstig het bepaalde in haar privacybeleid: https://policies.google.com/privacy
Juistheid van de gegevens
De gebruiker dient de formulieren in te vullen met waarheidsgetrouwe, correcte, volledige en actuele gegevens. De gebruiker mag geen gegevens van een andere persoon invoeren; er wordt verondersteld dat de gegevens door de betrokkene zelf zijn verstrekt. De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor eventuele directe of indirecte schade die aan derden wordt toegebracht als gevolg van het invullen van een formulier met gegevens van een andere persoon.
Recht op inzage, rectificatie, verwijdering, bezwaar en andere rechten
De betrokkene heeft te allen tijde het recht op inzage, rectificatie en verwijdering van zijn persoonsgegevens, evenals het recht bezwaar te maken tegen de verwerking ervan, overeenkomstig de bepalingen van de wetgeving inzake gegevensbescherming. Hij heeft ook het recht om gegevensoverdraagbaarheid, intrekking van eventueel verleende toestemming en beperking van de verwerking te verzoeken.
De betrokkene kan deze rechten uitoefenen door een schriftelijk verzoek per post aan de accommodatie te sturen.
De aanvrager dient een ondertekend verzoek in te dienen waarin de gewenste handeling wordt vermeld, samen met een kopie van zijn identiteitskaart of paspoort.
De betrokkene kan zich ook verzetten tegen het ontvangen van commerciële e-mails door een verzoek te sturen vanaf het e-mailadres dat moet worden uitgeschreven, gericht aan de accommodatie.
Indien de betrokkene van mening is dat de verwerking van zijn gegevens in strijd is met de wetgeving inzake gegevensbescherming, kan hij een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
Minderjarigen
Het gebruik van de webdiensten is verboden voor personen jonger dan 18 jaar.
Gegevensbeveiliging
Deze website maakt gebruik van een van de veiligste technologieën voor de bescherming van creditcardgegevens. Daarnaast voldoet zij aan alle internationale normen die op dit gebied van toepassing zijn. Alle onderdelen waar gevoelige informatie wordt gevraagd, maken gebruik van het SSL-communicatieprotocol. Dit betekent dat alle informatie die via internet van uw computer naar onze server wordt verzonden, versleuteld wordt verzonden en daardoor onleesbaar is voor onbevoegden. Deze technologie garandeert dat uw gegevens op geen enkele wijze kunnen worden onderschept, gemanipuleerd of vervalst. Hierdoor is betalen via internet tegenwoordig even veilig als rechtstreeks aankopen doen.
Wat betekent SSL?
SSL (Secure Socket Layer) is een standaardbeveiligingstechnologie voor internet. Het maakt gebruik van een versleutelingssysteem (encryptie) dat maximale vertrouwelijkheid biedt voor de gegevens die aan ons worden doorgegeven. Zo wordt ongeoorloofde toegang tot of onderschepping van gegevens voorkomen terwijl deze via internet worden verzonden. Voor extra veiligheid worden deze gegevens opgeslagen op een beveiligde server die wordt beschermd door een permanent bewaakte firewall.
Doel van de verwerking, rechtsgrondslag en ontvangers van de informatie
De gegevens worden gebruikt voor:
• Het functioneren van de website mogelijk maken
• Het registreren en behandelen van aanvragen die gebruikers via de formulieren op de website indienen
• Het leveren en beheren van de diensten van het hotel, het verwerken van reserveringen en betalingen
• Het opstellen van webanalyses en statistieken
• Het integreren van functies die door derden worden aangeboden (Google Maps, enz.)
Navigatie op de website en toegang tot gebruikerszones
• Doel: verwerking van de gegevens die noodzakelijk zijn voor het aanbieden van online diensten, inclusief de registratie van IP-adressen, bezochte pagina’s en toegangsdatum, evenals informatie over het apparaat van de gebruiker. De gegevens worden ook verwerkt voor beveiligingsdoeleinden en om de website te verbeteren.
• Rechtsgrondslag: de verwerking van gegevens is noodzakelijk voor het aanbieden van online diensten; toestemming, verleend door het gebruik van de website
• Ontvangers en doorgiften: accommodatie, webhostingbedrijven
Gebruik van de formulieren op de website
• Doel: het behandelen van aanvragen die via de webformulieren worden ingediend.
• Rechtsgrondslag: toestemming verleend door het gebruik en de verzending van het formulier.
• Ontvangers en doorgiften: accommodatie en bedrijven die betrokken zijn bij het leveren van de gevraagde diensten
Dienstverlening
• Doel: het leveren van diensten, inclusief het beheer van hotelreserveringen en betalingen. Het verzenden van informatie over de diensten van de accommodatie via elektronische middelen. Kwaliteitsenquêtes.
• Rechtsgrondslag: uitvoering van de overeenkomst of levering van de dienst.
• Ontvangers en doorgiften: accommodatie en bedrijven die betrokken zijn bij het leveren van de gevraagde diensten
Webanalyses
• Doel: inzicht verkrijgen in de manier waarop de website wordt gevonden, bezocht en gebruikt door het publiek. Dit kan de verzameling van persoonsgegevens omvatten, zoals het IP-adres, de locatie van de verbinding, informatie over browsersoftware of hardware, enz.
• Rechtsgrondslag: toestemming, verleend door het gebruik van de website
• Ontvangers en doorgiften: accommodatie
Functies aangeboden door derden
• Doel: integratie van functies die door derden worden geleverd, zoals kaarten, analyses, sociale mediaknoppen, Zendesk-chatwidget, enz.
• Rechtsgrondslag: toestemming, verleend door het gebruik van de website
• Ontvangers en doorgiften: functies van derden brengen een rechtstreekse verbinding tot stand tussen de browser van de gebruiker en de internetdomeinen van deze derden, waardoor de functie kan worden gedownload en uitgevoerd, ook vanaf pagina’s buiten de Europese Economische Ruimte.
Deze website maakt gebruik van functies van Google Inc, zoals Google Analytics en Google Maps. Door deze website te gebruiken, geeft de gebruiker toestemming voor de verwerking van zijn gegevens door Google overeenkomstig het bepaalde in haar privacybeleid: https://policies.google.com/privacy
Juistheid van de gegevens
De gebruiker dient de formulieren in te vullen met waarheidsgetrouwe, correcte, volledige en actuele gegevens. De gebruiker mag geen gegevens van een andere persoon invoeren; er wordt verondersteld dat de gegevens door de betrokkene zelf zijn verstrekt. De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor eventuele directe of indirecte schade die aan derden wordt toegebracht als gevolg van het invullen van een formulier met gegevens van een andere persoon.
Recht op inzage, rectificatie, verwijdering, bezwaar en andere rechten
De betrokkene heeft te allen tijde het recht op inzage, rectificatie en verwijdering van zijn persoonsgegevens, evenals het recht bezwaar te maken tegen de verwerking ervan, overeenkomstig de bepalingen van de wetgeving inzake gegevensbescherming. Hij heeft ook het recht om gegevensoverdraagbaarheid, intrekking van eventueel verleende toestemming en beperking van de verwerking te verzoeken.
De betrokkene kan deze rechten uitoefenen door een schriftelijk verzoek per post aan de accommodatie te sturen.
De aanvrager dient een ondertekend verzoek in te dienen waarin de gewenste handeling wordt vermeld, samen met een kopie van zijn identiteitskaart of paspoort.
De betrokkene kan zich ook verzetten tegen het ontvangen van commerciële e-mails door een verzoek te sturen vanaf het e-mailadres dat moet worden uitgeschreven, gericht aan de accommodatie.
Indien de betrokkene van mening is dat de verwerking van zijn gegevens in strijd is met de wetgeving inzake gegevensbescherming, kan hij een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
Minderjarigen
Het gebruik van de webdiensten is verboden voor personen jonger dan 18 jaar.
Gegevensbeveiliging
Deze website maakt gebruik van een van de veiligste technologieën voor de bescherming van creditcardgegevens. Daarnaast voldoet zij aan alle internationale normen die op dit gebied van toepassing zijn. Alle onderdelen waar gevoelige informatie wordt gevraagd, maken gebruik van het SSL-communicatieprotocol. Dit betekent dat alle informatie die via internet van uw computer naar onze server wordt verzonden, versleuteld wordt verzonden en daardoor onleesbaar is voor onbevoegden. Deze technologie garandeert dat uw gegevens op geen enkele wijze kunnen worden onderschept, gemanipuleerd of vervalst. Hierdoor is betalen via internet tegenwoordig even veilig als rechtstreeks aankopen doen.
Wat betekent SSL?
SSL (Secure Socket Layer) is een standaardbeveiligingstechnologie voor internet. Het maakt gebruik van een versleutelingssysteem (encryptie) dat maximale vertrouwelijkheid biedt voor de gegevens die aan ons worden doorgegeven. Zo wordt ongeoorloofde toegang tot of onderschepping van gegevens voorkomen terwijl deze via internet worden verzonden. Voor extra veiligheid worden deze gegevens opgeslagen op een beveiligde server die wordt beschermd door een permanent bewaakte firewall.